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◆ 業務内容
◆ 店内管理
■ 開店準備
出勤後、開店までの間に準備を整えます。出入口の簡単な清掃、待合室の整頓、提供する飲み物の準備など、業種こそは違いますが内容は小売店や飲食店と似たイメージです。

■ 清掃
窓ガラスや自動ドア、ソファー、テーブルなど、営業中に気になった部分はこまめに清掃していきます。これも業種を問わず「お店」としては自然に発生する作業です。

■ 店備品の買物
文具や電池類など、簡単なものは近所のお店に買い出しに行きます。

■ 閉店後の片付け
閉店後、退勤までの時間で閉店作業を行います。一日使った備品や待合室などを綺麗に元通りにします。

◆ 接客業務
■ お客様を待合室へ案内
来店されたお客様を、待合室にお連れします。

■ お客様へおしぼりとお茶だし
待合室にお通ししたお客様におしぼりとお飲み物を提供します。会話という形で、簡単な接客が発生する部分でもあります。

■ ご案内(お客様がコンパニオンとご対面)
お客様とコンパニオンさんの両方を誘導して、ご対面を演出します。

■ 個室へのオーダー(ドリンクなど)
個室から注文が入りますので、それを個室に運びます。

■ お客様へのアンケートとコンパニオン紹介
接客終了後のお客様を再び待合室にお通しし、アンケートなどの形で、その日のご感想をうかがいます。後日のために在籍コンパニオンの紹介を行うこともあります。最も接客対応が求められる部分でもあります。

■ お客様の送り出し
お客様がお帰りの際、出口までお見送り、また送迎車や駐車に誘導します。


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